elo.n@hotmail.com ou 06 59 67 28 27, Bonjour J’ai essayé en vain de les contacter par téléphone, mail pour modifier le vol, puis pour être remboursée. Ma référence de réservation est: 4992466287, Moi aussi j’ai été volé par ces escroc je vous laisse mon mail si action colective je participe. C’est donc à eux de respecter les clauses de celle-ci et en totalité : pour l’aller et le retour. Je vous propose de nous regrouper au sein d’une association ainsi, nous aurons plus de poids pour engager des actions futures. pour l'instant j'en suis à la lettre recommandée ave AR. Vous proposer de nous aider et depuis aucun information…??!! avez vous trouvé une adresse mail pour les contacter?Nous avons déjà dépenser 100€ en attente téléphonique sans réussir à les joindre. Le service client de Opodo est ouvert de du Lundi au Vendredi – 8h à 19h, Samedi au Dimanche 10h à 17h. Mieux ils m’avaient été confirmés par OPODO le dimanche 26 à 17h par mail ! Merci Dossier 4901868110 , assurance 4901868110 Elles ont été validé par mes soins très clairement avec une de vos conseillères par télèphone et c’est dans ces conditions que j’ai validé de la paiement. Bonjour, je fais partie des personnes qui se sont vues débiter 54.99€ pour un renouvellement de Opodo Prime par tacite reconduction. Sachez toute fois que nous sommes prêts, si aucune solution n’est trouvée à cette situation inconfortable, à engager des poursuites au près de vos services. Service téléphonique OPODO PRIME limité de 9h à 18h. Certes opodo m a envoyé un mail en me disant de télécharger l appli pour récupérer les billets flexibles. Il me doivent encore 600€. sylvie.lambert@free.fr, également c est du vol 54,99 € je suis partant, Même problème, aucune façon de joindre Opodo. Ce qui est faux vu votre témoignage. C’est inadmissible de la part d’un service client. et retrait sur mon compte en banque d’une prime de 54,99€ que je n’ai pas demandée! Grosse arnaque Mon mail gregory.brandello@hotmail.fr Cdt. Lamentable moi ils m assurent m avoir rembourser mais le gros problème aucune trace de la part de la banque (américain express) de ce remboursement,bref ils sont complètement désorganisés jamais les mêmes réponses lamentable !! C’est du vol. En plus d’avoir perdu 1000 euros de billet d’avion. seigneur_benot@hotmail.com, Je souhaiterais participer à la plainte. Quelqu’un a la réponse ou un numéro de téléphone pour les appeler s’il vous plaît. J ai ete debite de 54.99€ sans preavis pour une reconduction tacite de mon contrat. on se retrouve dans la rue comme des clandestins. Opodo M a iNforme que vol a été annulé et. Alicia, Nous avons subi la même arnaque. Merci à vous. Trop tard pour annuler… Si je veux faire une réclamation, je passe par Mail mais… où faire cette réclamation?? Bonjour, mes vols des 15 mai retour 10 juin ont été annulés et jamais remboursés. J’ai réservé auprès de votre opodo/KLM 1 vols le 15/06/20 : Vous avez débité 54.99€ directement dans mon compte sans mon consentement Si vous avez des conseils, je suis bien sur preneur, je ne compte perdre mes billets et la somme engagée. Aucunes réponses à mes mails de la part d’opodo. OPODO m’a volé ; il s’agit d’une fraude que m’a confirmé ma banque. Nicola DelGaudio , paris. Cordialement. Résa faite pour 4 personnes pour un toulouse / Le Cap et Johansburg / Toulouse sous la réf 5007592700 avec vols AirFrance. que faut il faire ? Résultat 3000€ chez eux, je n’ai même pas eu de réponse concernant un avoir/remboursement…. au moins 6h de boulot !!! Faute d’obtenir, dans un délai de 10 jours, une réponse favorable de votre part, je me verrai dans l’obligation de saisir la juridiction compétente afin de vous y contraindre et d’alerter par ailleurs les services de la DGAC en charge de veiller à l’application du règlement CE n° 261/2004. comment vous en etes sorti vous ? pareil, prélevée aussi et sans mon accord. Je veux porter plainte 0778793132, OPODO ARNAQUE et VOLEURS ! C’est honteux En l’occurrence je reviens vers vous car Lufthansa nous a dit que c’est OPODO qui a encaissé le montant de notre vol et que c’est à OPODO de décaler le vol ou à nous rembourser mais en aucun cas à Lufthansa . UOBHKC 4416537497 Merci, en ce qui me concerne le vol retour Palermo Paris du 13 08 à été annulé par Transalvia qui aurait prévenu le 27 07 OPODO. Je vous écris pour notifier un problème que j’ ai eu lors de mon voyage à Naples fait avec Opodo le 24 au 29 de avril code réservation 4384539634. j’ai eu le meme probléme que vous mais à envers on me vend l’aller et encaisse un aller -retour sans que le retour ne soit assurée étampent une maman avec quatre gamins j’ai du annuler mon voyage Francoise Sellier : laurentfrancoise@wanadoo.fr, Bonjour,je vois que malheureusement je ne suis pas la seule à tenter désespérèment de récupérer les 3112€ de nos vols annulés air canada.malgré de nombreux mails et des heures passées à tenter de joindre le service client prime,toujours pas de réponse de leur part.Je me joins volontiers à votre liste de plaignants Bonsoir Monsieur,, je fait une demande sur la site de opodo Cela fait 15 jours que j'appelle, j'ai envoyé une lettre recommandée. Mon compte a été débité le 06/08 et depuis j’essaye de joindre le service client mais aucun signe de vie. Un vol annulé à la dernière minutes, une assurance prélevée, un dits abonnement Prime prélevé, malgré mes appels à répétition, pour demander un remboursement de mon vol, pour annuler l’abonnement prime.me voilà, ce matin je constat que OPODO ont prélevé un abonnement Prime, que je n’ai pas choisi, que je ne peux pas résilier sur mon compte. Je suis avec mon mari et non bebe. 17 Ter La Bellerie manou.n91@hotmail.fr. Notre voyage était prévu le 6 avril. Resa 4837709609 Je suis a l aeroport et mon vol a ete annule. Nous avons perdu 2058 euros . Alors j’aimerai participer au recours collectif. Si vous voulez plus de renseignements, je vous donne mon mail car je n’aime pas les voleurs : Je vais donc le payer plein pot à l’aéroport. Incroyable qu’il ne daigne même pas rentrer en contact avec nous. Comme vous je me suis faite avoir, et l’on m’a retiré 54.99 en plus du prix que j’avais déjà payé pour mon billet, tout ça sans justification. De vrais voleurs, je n’arrive pas à les joindre par téléphone et ne veulent pas me rembourser Je vous mets donc en demeure par la présente de procéder au remboursement de mon billet sous forme numéraire. Réclamation concernant le retrait automatique de l abonnement annuel prime De 54,99. Nous tentons depuis juillet 2020 de nous faire REMBOURSER nos billets d’avion pour Montréal (résa n° 4976876626, 688.85€) suite à l’annulation de nos vols : 4 mails au ‘pseudo’ service client ‘customerservice-fr@contact.opodo.com’, autant de pseudo réponses automatiques d ‘Opodo ‘ disant ‘Nous traitons votre annulation de la réservation Opodo : 4976876626’. Mais un jour une amie m’a conseillé un prêteur particulier dont elle m’a donné l’e-mail. même problème d »accord pour la proposition vol 2353372781096 debité sur mon compte bancaire turkish air235 germany €303.95 debité le 15 juin 2020 veuillez me communiquer de nouvelles dates. en revanche vous vous allez me rembourse le triple voir le quadrible pour les frais d honoraires de mon avocat en plus d un dedomagement moral a cause de votre coup d escroqueri d abus de confiance commercial de fausse propagande malhonete je prendrais toutes les mesures en compte pour aboutire a mes fin en faisant mediatise pour que polimique sans suivent avec des journalistes plus appel a temoin qui sont des autres victimes en litige ou en procedure ou bien encore deja en procedure judiciare avec vous a cause de la duperie des escroquerie et vol general que vous faites subir au gens j ai des preuves materiel ainsi que tout les elements et des temoins solide irrefutable pour porte un bon coup a votre organisation donc diplomatiquement je vous demande de bien vouloir me rembourse avant que j aille depose directement plainte au procureur de la replublique en personne et demander une inspection fiscale au ministere des finances europeen pour avoir vos historiques et une mise en demeure bancaire sur toutes l annees un conseil sela n est pas du bleuf mais une promesse avec moi vous etes super mal tombe bande de voleur corompu vereux car je connais tout votre mecanisme putride et degeulasse de perver sadique manipulateur et assasin de toutes forme confondu que constitu votre organisation de degenere mondiale nauseabonde .ainsi que votre virus epidermique que le monde n est jamais connu notament ses failles aussi je les connais comme mon propre frere donc croyez moi que j aboutirais a mes fins avec vous le temps possible car le temps et la patience et gratuit mes l argent non et les deli ne doivent pas rester impuni meme pour ce qui ce croient invulnerable pour le moment grace a leurs emprise de domination mondiale de leurs l ordre en cours qui tout aussi proche de se faire dissipe donc encore une fois je demande le remboursement sur son compte a fin titulaire gubbini chrys Bic CLJUGB21 IBAN GB32 CLJU 0099 7181 0621 50 a fin d eviter une bataille jurdidique la plus acharne que vous aurez jamais connu mes sinceres salutations, Merci d’annuler l’abonnement OPODO Prime que je n’ai jamais souscrit. Vol opéré par: Air Asia X – 07:40 samedi, 02 mai – Kuala Lumpur INTL (KUL), Durée du trajet: 4h 40m – 12:20 samedi, 02 mai Taiwan Taoyuan Intl (TPE), Taipei. Voici mon mail : nina.cranberry.lulu@gmail.com Ils s’imaginent qu’ils peuvent retenir votre argent indéfiniment et que vous allez lâcher l’affaire. Je sais plus quoi faire. Je vous prie de m ajouter a votre démarche collective . J’essai de vous contacter depuis le mois d’avril par emails et téléphone, sans succès. je souhaite également me joindre à la liste des plaignants OPODO , c’est 1 forme d’arnaque. N° de réservation 4966180141. Ce sont des arnaquers. bonjour ,je me joins à la liste des plaignant..;je decouvre ce site pour la première fois…vol reservé via Opodo fin fevrier 2020 , A/R Paris Bologne , vol ensuite annullé par Air France…malgré des multiples appels au service client Opodo Prime , n’ai eu aucun remboursement et sur leur site il ne resulte aucune demande de remboursement..une vrai artnaque… Malgré réclamations mails, téléphone et courrier en R avec AR, je n’obtiens pas de réponse. De mon cote deux fois quatre billets d’avion Paris Moscou au mois d’aout 2020 non rembourses. Mes coordonnées aida.traore@yahoo.fr Merci de me recontacter, mon numéro de dossier 5049076017. J’ai réservé des billets d’avion pour les USA…la compagnie aérienne qui devait faire cette prestation à décidé en janvier, sans aucun rapport avec le COVID mais pour des histoires de rentabilité, de fermer cette ligne. younessbenbarek@gmail.com, bonjour, nous sommes dans le m^me cas après X appels infructueux … votre remboursement sera effectué sous sept jours mais rien, nada; on nous balade depuis des mois . Depuis le 4 Juillet 2020, j’ai demandé le remboursement d’un vol VOLOTEA CORFOU – LYON. J’ai contesté cette décision et la personne m’a répondu que le dossier était clos. Merci, Même problème, je souhaite me joindre à la liste des plaignants, Nous avons subi la même arnaque. Ref4597562529, bonjour 1. J ai du envoyer le mail suivant une dizaine de fois a tous les contacts d OPODO: Je suis partie en famille le 20 d’Août 2020 en avion avec AIFRANCE à l’Aller et RYANAIR au retour, et surprise, je vois sur mon compte bancaire un débit de 54,99€ intitulé « Opodo Prime Es Barcelona ». Votre compagnie viole les dispositions de cette réglementation. La transaction a planté juste après l'autorisation de paiement. Bonjour Merci pour vos retours. J’attend des explications de votre compagnie et un dédommagement J’ai donc décidé d’annuler ma réservation du vol Opodo. Dominiqueboussat@gmail.com, Je viens de me faire débiter des fameux 54,99€ pour leur « abonnement Prime »…, La plainte ou la procédure qui a été lancée est elle toujours d’actualité? Avez-vous été remboursé. Je vous laisse mes coordonnées ci dessous . Réservation référence 4975958060 Je vous ai envoyé un SMS Cordialement, Stéphanie Dans l attente de votre réponse, qui j espère sera rapide , veuillez agréer, Madame , Monsieur , l expression des mes salutations distinguées, Mon courrier recommandé part ce jour. Voici donc mon e-mail larydasilva@icloud.com, Bonjour, même souci, manque de professionnalisme quoi que dans l’arnaque c’est les premiers, je me rajoute à cette liste non exhaustive.. Les informations communiqués depuis ce litige par Opodo sont d une incohérence totale. Je ne sais plus quoi faire. Nous avions effectué un achat pour des vols (Opodo ref : 4925554561) de Paris à Berlin (Easyjet, ref : K1873W6) pour le 29 Avril dernier et de Berlin à Paris (Eurowings, ref : NCF64Z) pour le 3 Mai dernier. Réservation 5001933471 J’avais effectivement souscrit Prime à 34,99 euros il y a 6 mois pour un voyage à Bali cet été pour 6 personnes (voyage qui évidemment est annulé et pour lequel j’attends un remboursement que la compagnie EVA AIR m’a dit tout à fait légitime). Je vous informe que la démarche de conciliation ne comporte aucun frais, qu’elle est confidentielle mais que vous pouvez vous faire assister d’une personne de votre choix. Maud Maradas-Nado Mon numéro de réservation au cas où? ne faisant aucune action concrète. Merci par avance. il nous accueil gentiment au milieu des pots de peinture et du plâtre, nous donne même à boire. !ALAIN, Bonjour, je suis horrifiée de vos messages, encore une arnaque supplémentaire , pareil pour nous, personne n’est joignable , j’ai envoyé des messages aux compagnies j’espère avoir un retour , OPODO c’est une vraie arnaque reste a trouver comment résilier l’abonnement de 54.99€ bon courage à tous, Bonjour, et un dédommagement, Bonjour, Vol prévu le 22 juillet 2020, sur l’application OPODO le vol était confirmé jusqu’au 21 juillet… Après avoir eu au téléphone TRANSAVIA, nous avons eu la confirmation de l’annulation du vol (le 23 juin) ainsi que le remboursement auprès d’OPODO ( le 7 juillet). Aussi mes mails ont été sans réponse et ma recommandé m est revenue ! C’est mon concubin qui a effectué les réservations mais comme il n’a pas le temps c’est moi qui gère notre remboursement, Bonjour j’ai le même type de pb.
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